Jeu responsable

Au Boulevard Casino, nous prenons le bien-être de nos joueurs au sérieux. Nous croyons que le jeu responsable est une responsabilité partagée entre nous et vous, nos précieux clients.

Reconnaître les problèmes de jeu

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez rencontrez des problèmes de jeu, veuillez demander de l'aide immédiatement. Les organisations suivantes offrent un soutien confidentiel :

• Ligne d'aide pour les problèmes de jeu : Appelez le 1-877-770-2137 (sans frais) pour parler à un conseiller.
• Services de conseil : Contactez la Société de jeu responsable et problématique de la Colombie-Britannique.

Exclusion auto-imposée volontaire

Si vous souhaitez limiter vos activités de jeu ou faire une pause, nous proposons des programmes d'exclusion auto-imposée volontaire. Cela signifie que pendant des périodes définies, notre personnel ne vous permettra pas de participer aux activités de jeu.

Définir des limites personnelles

Nous encourageons tous les joueurs à définir leurs propres limites en termes de temps et d'argent dépensé au casino. Pensez à établir un budget et à vous y tenir, en prenant des pauses régulières pour éviter de poursuivre vos pertes.

Programme GameSense

Notre programme GameSense est conçu pour aider les joueurs à prendre des décisions éclairées sur leurs habitudes de jeu. Nous fournissons des ressources et de l'éducation pour vous aider à comprendre les cotes des jeux, gérer votre bankroll, et reconnaître les comportements problématiques.

Ressources de soutien

• Formulaire d'exclusion auto-imposée : Demandez à notre personnel un formulaire d'exclusion auto-imposée si vous souhaitez vous limiter ou vous interdire les activités de jeu.
• Documentation sur les problèmes de jeu : Disponible dans nos centres GameSense, ces ressources fournissent des informations sur la reconnaissance des signes de problèmes de jeu et la recherche d'aide.
• Bureau d'assistance au jeu : Parlez à l'un de nos membres du personnel formés qui peuvent offrir des conseils et un soutien.

Mesures de jeu responsable

Nous prenons les mesures suivantes pour promouvoir le jeu responsable :

• Restrictions d'âge : Nous n'admettons que les joueurs de 19 ans ou plus
• Contrôles d'identification : Le personnel vérifie l'identité par un document officiel pour tous les nouveaux clients
• Programmes d'exclusion auto-imposée : Les joueurs peuvent se limiter ou s'interdire les activités de jeu
• Éducation GameSense : Notre personnel formé fournit des informations sur un jeu sain et la gestion des comportements problématiques
• Ressources de soutien pour les problèmes de jeu : Nous offrons un accès à des lignes d'aide confidentielles, des services de conseil et des documents.

Rappelez-vous, nous sommes engagés à offrir un environnement sûr et responsable pour tous les joueurs. Si vous avez besoin d'assistance ou de conseils, n'hésitez pas à demander à notre personnel amical.